Er werden geen wijzigingen bevolen aan het vorige verslag van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn van 05-06-2023 openbaar gedeelte, waardoor het van ambtswege is goedgekeurd conform de voorgelegde tekst.
nihil
Overeenkomstig artikel 303 §3 van het decreet lokaal bestuur rapporteert de algemeen directeur jaarlijks aan de raad voor maatschappelijk welzijn over de klachten ingediend tegen het openbaar centrum voor maatschappelijk welzijn. Op 1 juli 2019 keurde de ocmw-raad het klachtenreglement goed. Er werd overeenkomstig dit reglement een systeem van klachtenbehandeling opgezet, waarbij burgers via de website, maar ook fysiek via het onthaal, toegang hebben tot een klachtenformulier.
In Woonzorgcentrum Zorgvlied werden in het jaar 2022 3 klachten ontvangen. Binnen de andere OCMW-afdelingen werden er geen klachten ontvangen.
Er werden geen wijzigingen bevolen aan het vorige verslag van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn van 05-06-2023 besloten gedeelte, waardoor het van ambtswege is goedgekeurd conform de voorgelegde tekst.
Er zijn geen vragen of opmerkingen en de aanrekeningen worden unaniem goedgekeurd
Er zijn geen vragen of opmerkingen